Politique de confidentialité
📌 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Collecte des données
MAODIL peut recueillir certaines informations transmises volontairement par le client lors d’un achat ou d’un contact (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, adresse de livraison, moyen de paiement, etc.).
2. Utilisation
Ces informations sont utilisées uniquement pour :
• le traitement et la livraison des commandes,
• la facturation,
• la communication avec le client concernant son achat ou le service après-vente.
Elles ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
3. Conservation
Toutes les données transmises sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la commande et du service après-vente.
Elles peuvent être supprimées sur simple demande écrite du client.
4. Droits du client
Conformément à la législation européenne sur la protection des données (RGPD), le client peut demander :
• l’accès à ses données,
• leur rectification,
• ou leur suppression.
📧 Contact : contact@maodil.com
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Chaque utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies s’il le souhaite.
6. Produits
Les produits proposés par MAODIL sont des appareils de beauté, de massage et de soins esthétiques à usage personnel.
Chaque appareil est certifié CE et conforme aux normes européennes de sécurité.
Les descriptions et photos sont données à titre indicatif mais reflètent fidèlement le produit.
7. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
MAODIL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui affiché lors de la commande.
8. Commande et paiement
Toute commande passée sur www.maodil.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Le paiement est sécurisé par protocole SSL via carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande devient définitive après confirmation du paiement.
9. Livraison
Les livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires vers la Belgique, la France, l’Espagne et d’autres pays européens.
Les délais moyens varient de 7 à 15 jours ouvrables.
MAODIL ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs ou à la douane.
10. Réception
Le client est invité à vérifier l’état du colis à la réception.
Toute anomalie (colis abîmé, produit manquant, erreur) doit être signalée à contact@maodil.com dans un délai de 48 heures.
11. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit :
• n’ait pas été utilisé,
• soit dans son emballage d’origine,
• et ne présente aucune détérioration.
Les retours doivent être validés au préalable par le service client.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de MAODIL.
12. Garantie
Les appareils MAODIL bénéficient d’une garantie légale de 2 ans contre les défauts de fabrication.
La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation ou à une chute.
13. Responsabilité
MAODIL ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des appareils.
Les conseils d’utilisation fournis ne remplacent pas un avis médical.
Chaque utilisateur est responsable de s’assurer que le produit convient à son état de santé.
14. Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, logos et contenus du site www.maodil.com sont la propriété exclusive de MAODIL.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.
15. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du Brabant Wallon (Belgique).
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